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【澳新旅游攻略】澳大利亚和新西兰中远客户主力军

 澳大利亚和新西兰是我国主要的中远程客源市场之一。最近一段时间,由于国内雾霾及澳新两国货币贬值、经济增长放缓等因素,澳新来华市场出现波动。今年1月至3月,澳大利亚来华旅游15万人次,同比下降16.7%,新西兰来华2.6万人次,同比下降7.7%。
  
  “准确把握当前国际旅游市场发展形势和传统重点市场的变化趋势,深入研究人民币升值、失业率、居民可支配收入等因素对客源市场的影响,全力夯实基础市场,对重点市场和新兴市场紧抓不放,组织好旅游国际交流与合作。”对于国际旅游市场工作,国家旅游局局长邵琪伟在2014年全国旅游市场工作会上明确要求。
  
  针对新情况、新趋势、新变化,国家旅游局审时度势、主动工作,在全面、准确分析调研后,创新工作方式,于5月8日至15日,牵头联合长城沿线各省(区、市)旅游部门,前往澳新两国举办“美丽中国 古老长城”旅游带联合推广活动。希望通过及时、精准宣传推广,拓展澳新市场,扩大来华游客规模。
  
  “美丽中国 古老长城”旅游带首次跨出国门
  
  巍峨的万里长城是世界文化遗产,经北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、陕西、甘肃和宁夏九省(区、市),延绵万里,堪称“中华民族的脊梁”。长城沿线山河壮美,名胜荟萃,旅游发展潜力巨大。但长期以来,境外游客对长城的游览仅仅局限在八达岭等几处,如何使长城品牌焕发更大活力,成为摆在旅游业界面前的一道难题。
  
  为整合长城沿线区域旅游产品资源,今年1月8日,北京、天津、河北、山西、内蒙古、陕西、甘肃、宁夏等8个省区市旅游局(委)代表齐聚北京,成立“中国长城旅游市场推广联盟”。会上,联盟代表审议通过《中国长城旅游市场推广联盟章程》。根据章程,联盟成员将通过资源整合、产品包装、形象宣传、联合营销等方式,推动长城沿线旅游产品一体化开发和推广,促进区域互动与合作,最终把长城打造成为国际知名的精品旅游线路。
  
  据了解,5月8日至15日,国家旅游局牵头组织长城沿线省(区、市)赴澳新两国开展以“美丽中国 古老长城”为主题的系列推广活动。这是“美丽中国 古老长城”旅游带概念首次跨出国门。
  
  国家旅游局副局长杜江强调,在经济全球化和区域一体化潮流背景下,旅游业全面步入区域竞争时代,区域合作成为各地提升旅游整体竞争力与品牌影响力、推动地区旅游业健康协调发展的必然选择。中国长城旅游联盟的成立既符合国家对区域旅游发展的战略布局,又顺应旅游营销创新发展的市场需求,是未来中国旅游业发展的必然趋势,是实现我国“大旅游、大市场、大产业”的重要途径。
  
  “今后,我们将在更多国家开展‘美丽中国 古老长城’联合推广,全面打响长城旅游品牌,把长城旅游产品推向国际,为推广‘美丽中国之旅’旅游形象做出贡献。”国家旅游局旅游促进与国际合作司司长李世宏说。
  
  市场推广瞄准澳新二三线城市
  
  近年来,国家旅游局和各驻外办事处积极牵头组织参加境外旅游展览和联合宣传推广,对于宣传中国旅游形象、推动市场销售、促进入境旅游持续增长,发挥了重要和积极的作用。为进一步拓展境外客源,加强境外宣传的针对性和灵活性,我国旅游业界越来越重视境外二三线城市拓展工作。
  
  2013年,国家旅游局局长邵琪伟在美国乔治•华盛顿大学演讲和赴俄罗斯参加首届中俄文化旅游论坛时分别提到,中国正计划加大在海外主要客源市场上的推广投入,并逐渐向二三线城市拓展。
  
  杜江在2014年全国旅游市场工作会上同样强调,2014年要围绕重点工作,从加强网络推广、组织参展促销、打造精品线路和开展二三线城市推广等方面入手,创新方式、强化措施,切实提高市场工作水平。
  
  “美丽中国 古老长城”旅游带在澳大利亚和新西兰的联合推广活动也瞄准了澳新两国的二三线城市。代表团将与澳新两国大型旅游批发商合作,将长城沿线九省(区、市)的壮美山河推介给两国二三线城市居民。
  
  “我们希望吸引更多的澳新游客到中国,到长城沿线九省、区、市走一走、看一看。”中国长城旅游推广代表团团长栗进路说。
  
  线上线下立体推介
  
  长城,是人类建筑奇迹和世界文化瑰宝,是我国人民勤劳智慧的结晶。为将其打造成海内外游人心驰神往的旅游胜地,中国长城旅游推广代表团在国家旅游局的指导下,提前规划旅游线路设计和产品组合,建立线上、线下的立体营销平台,力求全面系统、有冲击力、有感染力地推介相关线路和产品。
  
  在线下活动方面,代表团选择在奥克兰、悉尼人流较为集中的大型购物场所,以长城为环形结构、以故宫为背景,设置了舞台区和展示区。其中,舞台区为旅游推介、文艺表演和公众互动等。展示区则搭建中国国家旅游局、七省(区、市)参加单位、澳新主要旅行商、各大航空公司展台。
  
  在线上活动方面,为抓住年轻人的眼球、扩大网络影响力,中国长城旅游推广代表团提前一个月设立活动微信和Facebook公共账号。代表团在两国宣传推介期间,Facebook每日更新宣传主题:从长城之旅内容介绍到北京主要长城景点信息,从长城建筑摄影到沿途风光分享……不停地更新、日益丰富的内容,让当地民众更好地了解长城沿线线路产品。
  
  此外,中国长城旅游推广代表团还搭建了活动在线信息平台,重点城市、重点景区和重点线路的二维码,也将通过舞台背景墙和媒体渠道投放。
  
  “用户扫描二维码后,手机、平板电脑灯数据终端就能自动进行语言切换,显示对应中英文创意内容。”国家旅游局相关负责人介绍。
  
  国家搭台地方唱戏注重市场实效
  
  据中国长城旅游推广代表团成员介绍,虽然长城是中国人共有的瑰宝,但以前出国推介,都是自说自话。此次采用国家旅游局牵头搭台、地方唱戏的抱团营销方式,有利于让更多的澳新游客全面认识长城,了解沿线旅游产品,提升海外营销的效率,“希望未来能组织更多类似的活动,取得多赢效果。”
  
  不仅如此,国家旅游局还注重产品落地销售工作。在国家旅游局相关司室和驻外机构的协助下,中国长城旅游推广代表团提前与澳新当地大型旅行商联系,直接向当地居民销售旅游线路和产品。
  

  杜江说,为推动我国入境旅游市场的平稳增长,积极探索境外宣传推广新方法、新思路和新措施,深入研究境外宣传推广工作内在规律,加强区域联合和产品连线,夯实旅游产品文化底蕴,努力把中国旅游品牌做新、做强。“美丽中国 古老长城”旅游带联合宣传推广活动不仅为拓展境外市场、推出新品牌做出了有益尝试,更为中国与澳新两国搭建了加强沟通、增进了解、促进合作的桥梁。

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